Informativa sulla privacy e sulla sicurezza dei dati

MESNA INDUSTRIJA BRAĆA PIVAC d.o.o. (INDUSTRIA DELLA CARNE FRATELLI PIVAC d.o.o.) di Vrgorac, Težačka 13, codice fiscale (OIB): 28128148322, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali, utilizza e protegge tutte le informazioni fornite dagli Utenti durante l'utilizzo del sito web www.pivac.hr e dei nostri altri servizi, in particolare per quanto riguarda il trattamento dei dati personali nella fornitura dei propri servizi.

Un dato personale è qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile. In particolare, i dati personali sono tutti quei dati che identificano un utente (ad es. il nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzo di residenza, ecc.).
Il trattamento dei dati personali è qualsiasi operazione o insieme di operazioni compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, la revoca, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione nonché l’esecuzione di operazioni logiche, matematiche e di altro tipo con tali dati.

Come raccogliamo i dati personali


Raccogliamo i vostri dati personali, tra l'altro, nei seguenti casi:

  • se ci contattate direttamente tramite il sito web pivac.hr per richiedere informazioni o un preventivo per i nostri servizi, tramite il nostro modulo di contatto
  • se rispondete alle nostre campagne di marketing diretto, ad esempio compilando un modulo di contatto per l’immissione dei dati sulla nostra pagina web
  • se i nostri partner ci forniscono i vostri dati in modo autorizzato
  • se partecipate a concorsi a premi che organizziamo
  • se vi siete iscritti nel database di potenziali dipendenti tramite il modulo di contatto
  • se avete meno di 16 anni, vi preghiamo di non fornirci alcun dato senza l’autorizzazione dei genitori o dei tutori.

Informazioni su come possono essere utilizzati i vostri dati


L'uso dei dati personali in conformità con la normativa in materia di protezione dei dati personali deve essere giustificata da una base legale, e con la presente stabiliamo la base per l'uso dei dati personali che raccogliamo tramite il sito web.

Costituiscono la base legittima per il trattamento dei dati, tra l'altro, l’interesse legittimo, l’obbligo contrattuale, la base giuridica e il consenso. L'elaborazione basata sull’interesse legittimo viene utilizzata per promuovere e fornire informazioni sui nostri servizi, al fine di mantenere i più alti standard di vendita dei prodotti nella nostra offerta. I diritti e le libertà fondamentali degli utenti esistenti e potenziali vengono valutati rispetto al nostro interesse per il trattamento dei dati a tale finalità.

I dati personali possono essere trasferiti a terzi, a condizione che vi siano dei motivi giustificabili per il trasferimento, come ad esempio la fornitura del servizio, la trasmissione di dati relativi ai nostri partner del gruppo (Vajda d.d. e P P K d.d.), al trasporto e simili.

Il consenso al marketing diretto che Vi potrebbe essere richiesto, può essere revocato in qualsiasi momento.
Siamo soggetti alle leggi della Repubblica di Croazia, nonché alle normative sovranazionali, e siamo tenuti ad osservarle, anche quando si tratta di fornire i vostri dati alle autorità incaricate dell’applicazione della legge, legislative e giudiziarie nonché a soggetti contestanti in relazione a procedimenti o indagini in qualsiasi parte del mondo ove richiesto. Laddove consentito, vi inoltreremo tale richiesta direttamente o vi informeremo di tale richiesta prima di rispondere, a meno che ciò non influisca sulla prevenzione o sulla individuazione dei reati.

Il conferimento dei vostri dati personali al fine di soddisfare le richieste obbligatorie è un obbligo legale che dipende dalla specifica richiesta.

 

Come proteggiamo la sicurezza dei vostri dati


Utilizziamo varie misure di sicurezza, tra cui la crittografia e l’autenticazione, al fine di proteggere e mantenere la sicurezza, l'integrità e la disponibilità dei dati.

 

  • Tra l’altro, utilizziamo le seguenti misure:
  • accesso personale strettamente limitato ai vostri dati in virtù del principio di "accesso necessario"
  • trasferimento sicuro dei dati raccolti,
  • installazione di firewall su sistemi IT allo scopo di vietare l'accesso non autorizzato
  • monitoraggio continuo dell'accesso ai sistemi IT per rilevare e impedire l'uso improprio dei dati personali

Tutti i vostri dati vengono archiviati sui nostri server sicuri e sui server sicuri dei nostri partner, vi si accede e vengono utilizzati in conformità con le nostre politiche e standard di sicurezza. La protezione della privacy dei vostri dati è a lungo termine e adottiamo tutte le misure necessarie per la loro protezione. Trattiamo i dati personali in modo sicuro, inclusa la protezione contro il trattamento non autorizzato o illegale o la loro perdita.
Al momento della registrazione o compilazione di qualsiasi modulo di contatto sulla pagina web www.pivac.hr chiederemo il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali forniti nel modulo di contatto per uno o più scopi specifici. Per ogni scopo che può venir indicato nei moduli di contatto verrà richiesto un consenso separato.
Ci obblighiamo a proteggere la privacy dei vostri dati personali e a trattarli in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (679/2016), alla Legge sull'attuazione del Regolamento generale sulla protezione dei dati (Gazzetta ufficiale della Repubblica di Croazia NN 42/2018) e alle altre norme vigenti in materia. Non siamo autorizzati ad utilizzare e non rendiamo disponibili i dati personali raccolti dagli utenti e dai visitatori del sito web a terze parti, salvo nei casi in cui ciò non sia consentito da una legge speciale, ovvero se ciò è un nostro obbligo legale o è necessario ai fini di adempimento di obblighi contrattuali.
Ci obblighiamo a non abusare i vostri dati personali contenuti nei moduli di contatto o raccolti tramite cookie, né a trasmetterli a terzi senza la vostra autorizzazione, eccetto nei casi in ciò sia espressamente richiesto dalla legge e quando necessario per adempiere ai nostri obblighi. I dati personali sono tutti quei dati che identificano un Utente (ad es. il nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzo di residenza, ecc.). che vengono utilizzati per rispondere alle domande dell'Utente, a fini statistici e per l’eventuale invio di offerte speciali e newsletter, ottenuti sulla base di un particolare consenso.
Tutti dati relativi ai clienti vengono rigorosamente conservati e sono accessibili solo ai dipendenti che ne hanno bisogno per svolgere il proprio lavoro. Tutti i dipendenti e i partner commerciali sono responsabili del rispetto dei principi della privacy. Ci impegniamo a proteggere i vostri dati personali e a tale fine raccogliamo solo i dati essenziali necessari per conseguire le finalità per le quali il consenso è stato dato o per il perseguimento del legittimo interesse, di un obbligo contrattuale o legale.
I dati che vengono registrati automaticamente al momento di accesso alla pagina web (indirizzo IP, nome di dominio, tipo di motore di ricerca, numero di visite, tempo trascorso sulle pagine, ecc.) saranno utilizzati solo allo scopo di valutare il traffico del sito web e per migliorarne il contenuto e la funzionalità o a scopi statistici.
Informiamo gli Utenti sulla modalità d’uso dei dati raccolti e li utilizziamo per campagne di marketing esclusivamente dopo aver ottenuto il previo consenso speciale.
In conformità con la legislazione nazionale e sovranazionale applicabile, al fine di proteggere la riservatezza dei dati personali, ci impegniamo in modo specifico a raccogliere i vostri dati in conformità alla legge e in buona fede per scopi specifici e legittimi, a non trasmettere i dati a terzi senza il vostro previo consenso, a non trasferire dati personali a paesi al di fuori dell'UE a meno che tale paese non fornisca un livello adeguato di protezione dei dati; ad assicurare una conservazione adeguata e sicura dei dati personali in modo tale da non andare oltre le finalità per il quale i dati sono stati raccolti e per il quale vengono trattati; ad assicurare l'esattezza dei dati personali; ad assicurare il trattamento dei dati personali solo per il tempo e le finalità necessarie; ad adottare tutte le misure tecniche e organizzative necessarie e appropriate per prevenire la distruzione, il danneggiamento o la perdita dei dati personali dell'Utente.

I vostri diritti sono i seguenti:

 

  1. Diritto di accesso ai dati - Avete il diritto di richiedere informazioni sull'eventuale trattamento dei vostri dati personali, quali dati stiamo elaborando e di richiedere l'accesso (consultazione) ai vostri dati personali che vengono trattati. Nel caso di una notevole quantità di dati, potremmo richiedervi di precisare, prima che siano fornite le informazioni, l’informazione o le attività di trattamento cui la richiesta di riferisce.
  2. Diritto di rettifica dei dati - Se notate che stiamo trattando dati inesatti o incompleti su di voi o desiderate modificarli, avete il diritto di richiedere la rettifica o l’aggiornamento dei dati personali incompleti. Per garantire che vengano trattati sempre solo dati personali esatti, è necessario che ci avvisiate immediatamente sulle loro eventuali modifiche.
  3. Diritto di cancellazione (diritto all’oblio) - La cancellazione dei dati personali può venir richiesta, ad esempio, se avete revocato il vostro consenso al trattamento di determinati dati, quando i dati personali vengono trattati illegalmente o quando non sono più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o vengono trattati. Tuttavia, si prega di tenere conto del fatto che non saremo in grado di cancellare i dati se questi sono necessari al fine di adempiere agli obblighi legali, contrattuali o di altro tipo di cui al Regolamento generale sulla protezione dei dati.

    In tutte le situazioni, ove possibile, cancelleremo permanentemente tutti i dati personali dai nostri sistemi e lasceremo solo dati statistici generali che non possono in alcun modo essere collegati alla vostra identità.

  4. Diritto di limitazione di trattamento - Avete il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali, che può essere richiesta, ad esempio, se vi siete opposti al trattamento dei dati, se dubitate dell'accuratezza dei dati personali che vengono trattati o della liceità del loro trattamento, ma non desiderate che tali dati vengano cancellati o essi sono ancora necessari al soddisfacimento dei requisiti legali.
  5. Diritto alla portabilità dei dati - Se il trattamento si basa sul vostro consenso o viene effettuato allo scopo di eseguire un contratto con voi stipulato, e lo stesso viene eseguito tramite mezzi automatizzati, avete il diritto di ricevere i dati personali che vi riguardano e che ci avete fornito. In caso di una vostra richiesta a tal proposito, trasferiremo i vostri dati personali direttamente ad un altro titolare del trattamento, se ciò sarà tecnicamente fattibile.
  6. Diritto di opposizione - In qualsiasi momento, data la vostra situazione particolare, avete il diritto di opporvi al trattamento dei dati personali che vi riguardano, motivo per cui limiteremo il trattamento di tali dati. Inoltre, cancelleremo e cesseremo di trattare tali dati a meno che non proviamo che vi sono motivi legali motivati e giustificati per la loro conservazione e trattamento. Inoltre, in qualsiasi momento, avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali per scopi di marketing diretto. Una volta proposto il reclamo, i vostri dati personali cesseranno di essere elaborati a tale scopo.
  7. Diritto alla revoca del consenso -  Se il trattamento dei vostri dati personali è basato sul consenso, avete il diritto di ritirarlo in qualsiasi momento, senza conseguenze negative.

Nel caso in cui non desideriate più che i vostri dati vengano trattati in alcun modo e che vengano cancellati, rettificati o trasferiti, vi preghiamo di informarci sul proposito inviando una e-mail all’indirizzo del responsabile della protezione dei dati all’indirizzo: dpo@pivac.hr. Il responsabile della protezione dei dati potrà contattarvi per verificare l'autenticità della richiesta.

In qualsiasi momento potete chiederci:

 

  • L’accesso alla Politica sulla privacy;
  • La conferma se i dati che vi riguardano vengono trattati e di visualizzare i dati personali contenuti nel sistema di archiviazione dei dati personali;
  • L’inoltro dei dati personali contenuti nel sistema di archiviazione dei dati;
  • L’elenco di terze parti a cui i dati personali sono stati trasferiti, quando sono stati trasferiti, in base a che cosa e a quali finalità;
  • Informazioni sulle fonti sulle quali si basano i registri dati, quali dati personali sono contenuti nel sistema di archiviazione e le modalità del trattamento;
  • Informazioni sulle finalità del trattamento e sul tipo di dati personali trattati, nonché eventuali spiegazioni necessarie al riguardo;
  • Spiegazioni sulle procedure decisionali tecniche o logico-tecniche se i processi decisionali di elaborazione dei dati personali di una persona avviene in modo automatizzato.

Il periodo di conservazione dei dati dell'Utente inviati tramite i moduli di contatto è di 5 (in lettere: cinque) anni o fino al ricevimento di una richiesta di cancellazione da parte dell'interessato, dopodiché i dati personali verranno cancellati, mentre gli altri dati raccolti tramite i cookie vengono conservati in conformità con la Politica dei cookie come indicato per ogni finalità separata. Conserviamo i dati personali più a lungo del termine indicato solo se vincolati dalla normativa vigente nella Repubblica di Croazia o dalla legislazione sovranazionale.
A fini statistici, conserviamo i dati a tempo indeterminato.
I dati personali non più necessari vengono anonimizzati irrevocabilmente o distrutti in modo sicuro.
Nel caso desideriate sollevare un’obiezione relativa al trattamento dei vostri dati, potete presentare il vostro reclamo all'ente statale competente, ovvero all'Agenzia per la protezione dei dati personali, Zagreb (Zagabria), Selska cesta 136, in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati personali e la Legge sull'attuazione del Regolamento generale sulla protezione dei dati.